আইনি নথি

nagad88 নিয়ম ও শর্তাবলী

nagad88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝে নিন। এই শর্তাবলী মেনে চলা সকল ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।

সর্বশেষ আপডেট: ৫ মার্চ, ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

nagad88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১. সাধারণ শর্তাবলী

nagad88 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম এবং বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী nagad88 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে:

  • আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন
  • আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম
  • আপনি আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে পারেন
  • আপনি nagad88-এর সকল নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত

nagad88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

nagad88-এ নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং নিষিদ্ধ করি। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স যাচাই করার জন্য বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান করতে হতে পারে।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

nagad88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত)
  • বাসস্থানের ঠিকানা

আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

২.৩ তথ্য যাচাইকরণ

nagad88 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে বলতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (বিকাশ/নগদ/রকেট স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:

  • একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে
  • আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হব e
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে হবে
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা এড়িয়ে চলতে হবে

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি নিষিদ্ধ

nagad88 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক নিজেই ব্যবহার করতে পারবেন। পরিবারের সদস্য, বন্ধু বা অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

nagad88-এ আমানত জমা দিতে পারবেন নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে:

  • বিকাশ – সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা, সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা প্রতিটি লেনদেনে
  • নগদ – সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা, সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা প্রতিটি লেনদেনে
  • রকেট – সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা, সর্বোচ্চ ৩০,০০০ টাকা প্রতিটি লেনদেনে

সাধারণত আমানত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ৩০ মিনিটের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা: ১,০০,০০০ টাকা
  • উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়
  • উত্তোলনের জন্য আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে

nagad88 যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

nagad88 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তে সম্মত হচ্ছেন:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস পরিমাণ সাধারণত ১০–৩০ গুণ বাজি রেখে উত্তোলনযোগ্য হয়।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • এক অ্যাকাউন্ট এক বোনাস: প্রতিটি প্রমোশন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস বাতিল: নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

বোনাস সংক্রান্ত বিশেষ নোট

রেফারেল বোনাস পেতে হলে আপনার রেফার করা বন্ধুকে অবশ্যই সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রথম আমানত দিতে হবে। রেফারেল বোনাস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

nagad88 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমার বাইরে বাজি রাখা সম্ভব নয়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে nagad88 উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য nagad88 দায়ী নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nagad88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা
  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা হ্যাকিং
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং)
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেন
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি করা

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকেও অবহিত করা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

৮.১ আমাদের অধিকার

nagad88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহে
  • যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

৮.২ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার সকল ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

nagad88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পর্কিত সমস্যা

সর্বোচ্চ পরিস্থিতিতেও nagad88-এর দায় আপনার গত তিন মাসের গড় আমানতের বেশি হবে না।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  1. প্রথমে সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান
  2. আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব
  3. প্রয়োজনে একজন সিনিয়র অফিসার বিষয়টি পর্যালোচনা করবেন
  4. ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

nagad88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা
আমাদের প্রতিশ্রুতি

nagad88 কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে একটি নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা দেয়

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

nagad88 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অনুমোদিত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সকল কার্যক্রম আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা

আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ।

RNG যাচাইকৃত গেম

আমাদের প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম রাত দিন আপনার পাশে থাকে। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সাপোর্ট পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য আমাদের অগ্রাধিকার। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও সেশন লিমিটের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

এখনই শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এবার খেলার পালা!

nagad88-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য  |  লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ  |  তাৎক্ষণিক পেমেন্ট